Esta Política de Privacidad describe: Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando Usted utiliza el Servicio. Así mismo, la Política de Privacidad establece sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley.
Utilizamos sus datos personales para prestar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial aparece en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tienen el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
A efectos de la presente Política de Privacidad:
Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
Aplicación significa el programa de software proporcionado por la Empresa descargado por Usted en cualquier dispositivo electrónico, denominado CrontoSign Swiss
La Empresa (denominada “la Empresa”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en el presente Acuerdo) se refiere a jemmic s.à r.l., 12, Rue de Hesperange, L-5959 Itzig, Luxemburgo. A los efectos del GDPR, la Empresa es el Responsable del Tratamiento.
El País se refiere a: Luxemburgo
Controlador de Datos, a los efectos del GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Compañía como la persona jurídica que sola o en conjunto con otros determina los fines y medios del procesamiento de Datos Personales.
Dispositivo: cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un smartphone o una tableta digital.
Los Datos Personales son cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable. A efectos del GDPR, por Datos Personales se entiende cualquier información relativa a Usted, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
Servicio se refiere a la Aplicación.
Por Proveedor de Servicios se entiende cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a terceras empresas o personas empleadas por la Empresa para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar actividades relacionadas con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio. A efectos del GDPR, los Proveedores de Servicios se consideran Procesadores de Datos.
Los Datos de Uso se refieren a los datos recogidos automáticamente, ya sean generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio.
Usted es la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona física accede o utiliza el Servicio, según proceda. En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), se le puede denominar “interesado” o “usuario”, ya que es la persona física que utiliza el Servicio.
Recolección y uso de sus Datos Personales
Tipos de datos recogidos
Datos personales
Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para ponernos en contacto con Usted o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección, Estado, Provincia, código postal, ciudad
Datos de uso
Los Datos de uso se recogen automáticamente al utilizar el Servicio.
Los Datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet (por ejemplo, la dirección IP) de su dispositivo, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, el idioma preferido de su sistema, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.
Información recopilada durante el uso de la aplicación
Durante el uso de Nuestra Aplicación, y con el fin de proporcionar funciones de Nuestra Aplicación, podemos recopilar, con Su permiso previo:
La cámara de su dispositivo
Utilizamos esta información para proporcionar funciones de Nuestro Servicio, para mejorar y personalizar Nuestro Servicio. La información puede cargarse en los servidores de la Empresa y/o en el servidor de un Proveedor de Servicios o puede simplemente almacenarse en Su dispositivo.
Puede activar o desactivar el acceso a esta información en cualquier momento, a través de la configuración de su dispositivo.
Uso de sus Datos Personales
La Empresa podrá utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:
Proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluida la supervisión del uso de nuestro Servicio.
Para gestionar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.
Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que Usted haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
Para ponernos en contacto con Usted: Para ponerse en contacto con Usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
Proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrezcamos y que sean similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes a Nosotros.
Para otros fines: Podemos utilizar Su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Con proveedores de servicios: Podemos compartir Su información personal con Proveedores de Servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, para ponernos en contacto con Usted. Por ejemplo, un proveedor de Firma incrustada.
Con afiliados: Podemos compartir Su información con Nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que respeten esta Política de privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualesquiera otras filiales, empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
Con socios comerciales: Podemos compartir Su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
Con su consentimiento: Podemos divulgar Su información personal para cualquier otro propósito con Su consentimiento.
Conservación de sus datos personales
La Empresa conservará Sus Datos Personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en la presente Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.
La Empresa también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de Uso se conservan durante un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.
Transferencia de sus datos personales
Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida y mantenida en ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido de su envío de dicha información, representa su acuerdo a dicha transferencia.
La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de sus datos personales
Cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, la Empresa puede verse obligada a revelar sus Datos Personales si así se lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Empresa podrá revelar sus Datos Personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:
Cumplir una obligación legal
Proteger y defender los derechos o la propiedad de la empresa
Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público en general
Protección frente a la responsabilidad jurídica
Seguridad de sus datos personales
La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, sin embargo ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
En caso de que se produzca una brecha de seguridad que afecte a sus datos de usuario, la Empresa se lo notificará, en línea con la normativa del GDPR.
GDPR Privacidad
Base jurídica para el tratamiento de datos personales en virtud del GDPR
Podemos procesar Datos Personales en las siguientes condiciones:
Consentimiento: Usted ha dado Su consentimiento para el tratamiento de Datos Personales para uno o más fines específicos.
Ejecución de un contrato: El suministro de Datos Personales es necesario para la ejecución de un acuerdo con Usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo.
Obligaciones legales: El Tratamiento de Datos Personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Empresa.
Intereses vitales: El Tratamiento de Datos Personales es necesario para proteger Sus intereses vitales o los de otra persona física.
Interés público: El Tratamiento de Datos Personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Empresa.
Intereses legítimos: El Tratamiento de Datos Personales es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa.
En cualquier caso, la Empresa estará encantada de ayudar a aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento, y en particular si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Sus derechos en virtud del GDPR
La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de sus Datos Personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos.
Usted tiene derecho, en virtud de la presente Política de Privacidad y de la ley si se encuentra dentro de la UE, a:
Solicitar acceso a sus datos personales. Derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre Usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros. Esto también le permite recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre Usted.
Solicitar la corrección de los Datos Personales que tenemos sobre Usted. Tiene derecho a que se corrija cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted.
Oponerse al tratamiento de sus Datos Personales. Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como base jurídica para nuestro tratamiento y hay algo en su situación particular que le lleva a oponerse al tratamiento de sus datos personales por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando procesemos sus datos personales con fines de marketing directo.
Solicitar la supresión de sus Datos Personales. Usted tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos sus Datos Personales cuando no haya motivo para que sigamos procesándolos.
Solicitar la transferencia de sus Datos Personales. Le proporcionaremos a Usted, o a un tercero que Usted haya elegido, sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada para cuyo uso nos haya dado inicialmente su consentimiento o cuando hayamos utilizado la información para ejecutar un contrato con usted.
Retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de sus Datos Personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a determinadas funcionalidades específicas del Servicio.
Ejercicio de sus derechos de protección de datos GDPR
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realiza una solicitud, le responderemos lo antes posible.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre la recopilación y el uso que hacemos de sus datos personales. Para obtener más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el EEE.
Privacidad infantil
Nuestro Servicio no se dirige a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 13. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificar el consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de uno de los padres, podemos pedirle que proporcione el consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar esa información.
Cambios en esta política de privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio.
Se lo comunicaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Le aconsejamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Las modificaciones de esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.
Contacte con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:
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